隆阳市监就“一口价”黄金集中约谈贵金属销售企业
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自2021年以来，隆阳区市场监督管理局九隆市场监管所黄金饰品类消费投诉呈现大幅增长趋势，不管是在平时的市场巡查走访中，还是在12315平台反馈中，都经常能收到来自消费者的有关“一口价”买金换金损失大、标价签不明确等的投诉。九隆市场监管所在加大重点对象巡查监管力度，及时受理调处相关消费投诉、纠纷的基础上，于近日对辖区内贵金属销售企业进行了集体约谈。
会上，隆阳区市场监管局分管领导、九隆市场监管所所长分别从《中华人民共和国价格法》《消费者权益保护法》《关于商品和服务实行明码标价的规定》等法律法规解读、“明码标价”的重要性及企业违法责任的明确、典型案例解析等方面入手，对与会的贵金属销售企业负责人进行了培训、提醒和告诫，要求企业对在售黄金饰品进行规范的明码标价，标注全面、真实的信息，主动告知消费者黄金首饰的工艺、重量，摒弃“一口价”黄金饰品的套路销售，尊重和保障消费者的知情权。
下一步，九隆市场监管所将持续强化黄金饰品市场监管，督促黄金饰品经营者规范自身的标价行为，让消费者可以更直观地了解黄金饰品的相关情况，提高黄金饰品市场的透明度，从源头上减少消费纠纷和投诉，助推整个黄金饰品行业健康发展。
提醒广大消费者：“一口价”黄金不是等价交换，更不是等重交换，请根据实际需求谨慎购买，不要盲目跟风购买。
【延伸阅读】
“一口价”黄金产品是否值得买?如何避免被套路
所谓“一口价”黄金，就是黄金直接按标价出售，而不是按照克数来计价。消费者首先需要了解的是，黄金首饰的价格是由黄金品牌、当日金价、首饰重量、首饰工艺等因素决定的。黄金类产品大部分是按克重卖，每克根据工艺复杂程度加收相应的加工费用。黄金一口价就是当日金价不影响黄金首饰的价格,也就是说商家给出了一个固定的黄金首饰价格。相较于一般黄金饰品，“一口价”黄金的工艺通常更为复杂，价格也要高于实际的黄金价格。其次，修复难。一口价黄金的高硬度利于设计款式，但损坏了不好修复。
值不值得买“一口价”产品，就要搞清楚自己是看重黄金首饰的款式还是更追求纯度，抑或是对黄金产品的克重更为看重?有些年轻消费者更偏向于黄金首饰的款式，即使克重轻甚至不是足金，也觉得没有什么关系，只要款式心仪就好。而传统的消费者对许多新式工艺打造的黄金首饰还不能很自然的接受，更看重首饰的纯度、重量，那么买“一口价”的黄金就会比较吃亏，自然应该选择购买按克销售的黄金。
为避免被“套路”，消费者在购买黄金的时候应擦亮眼睛、理性消费。第一，要看清楚是K金还是足金，是“一口价”黄金还是按克销售的黄金，选择自己倾向的首饰类型;第二，如果注重保值，就买标签上标有(足金xx，克重数xx)的按克销售的首饰;第三，如果注重款式，买了“一口价”黄金，则需问清楚换购规则，按原标价换还是按折扣价换，下次换款需要增值多少等等，选择有明确换购规则且值得信赖的黄金珠宝品牌。(丁昇旗、徐畅)
责编：蒋建国