保山税务个性化服务直达企业促发展
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连日来,保山市税务部门创新便民办税措施,用情用力用心办好惠民实事,为企业量身定制个性化服务举措,配置“一对一”专属联络员直联企业,建立业务服务团队直达企业,构建“税企共话”“风险共商”服务新模式,为企业提供定期涉税风险大数据量化“体检”,促进辖区内的企业振翅发展。
据了解,保山市税务部门配备20名企业专属联络员和6个服务团队,以风险管理和个性化服务为主题,通过税企对话凝聚税企共识,第一时间快速解决涉税凝点难点堵点问题,并跟进提供跨区域涉税事项协调、重大复杂事项跟踪服务。围绕“税企共话”,构建一条贯通到底市局—县(市、区)局—基层分局的服务平台,根据企业需求,第一时间启动沟通对话,共商企业发展,为企业全方位把脉体检跟进服务。围绕风险共商,实时就热点政策和企业风险防控情况进行交流讨论,共同做好涉税风险的源头防控,组建3个风险专班全程跟进,为企业开展税务风险评估、标识各个风险点,帮助企业降低涉税风险。据统计,自4月以来,保山市税务部门已累计走访全市大企业158户次,开展风险“体检”79户次,排查解决风险疑点300余个,开展涉税风险预警提示和风险自行排查,不断完善内控风险治理机制,有效降低涉税风险。专属联络员、业务服务团队持续为企业实时动态推送税费优惠政策,跟进宣讲和解读最新税费优惠政策,帮助企业用足用好优惠政策。据统计,截至目前为企业推送税收优惠政策86次,帮助企业退税260余万元。
杨作兴
责编:刘自明