志愿服务——2024腾冲科学家论坛的温情力量
来源： 保山日报 阅读：
在腾冲科学会堂活跃着一群青春力量——腾冲科学家论坛志愿者。在过去的两年里累计1500余名志愿者积极投身腾冲科学家论坛，他们以实际行动彰显了新时代青年自信自强、活力向上的精神风貌，传承并弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，成为论坛上一道靓丽的风景线。今年，经过严格的面试、系统的培训以及全面的政审等层层选拔，856名志愿者脱颖而出，奔赴综合协调、会务会场、宣传工作、外事工作、后勤保障、安全保障、项目合作、文明旅游、应急救护等10大类50种岗位，用青春的热情与专业的服务为论坛提供服务。
在这里，招贤纳士、汇聚人才
当2024腾冲科学家论坛的大幕拉开，志愿者们便成为了会堂内外最灵动的音符。他们有的从早到晚在制证中心制证，有的天不亮就出发前往机场迎接嘉宾，有的微笑着为嘉宾指引方向，有的有条不紊为嘉宾办理签到手续......滇西应用技术大学珠宝学院团委书记告诉记者：“今年宣传发动后报名的学生特别多，我们优先录用党员、团员、班干部、社团干部，在录用的350名志愿者中有党员18名、团员208名，党团员占比64.6%。从今年的服务中来看，他们特别善于学习，也特别能吃苦，较好地完成了工作任务。”
今年腾冲科学家论坛中设置了 4 个应急救护服务点，志愿者们清晨即达岗位，时刻准备用专业技能为有需要的人提供帮助。连续三年参与论坛应急救护志愿服务的胡广志说，能参加科学家论坛志愿服务，我感到非常荣幸和自豪。
在这里，发光发热、绽放光芒
12月3日，距离2024腾冲科学家论坛开幕还有3天，走进制证中心，志愿者们正专注于手头工作。小组长李京良感慨道：“这是我首次参与论坛志愿服务，能如此近距离感受科学家们的智慧魅力，我很期待也很激动”。制证工作在紧锣密鼓的进行，作为首批上岗的志愿者，他们迎着晨曦出发，伴着星光返程，在奉献中体会甘苦，收获着独一无二的成长。
负责嘉宾接送的蒙加豪与柴雪燕，清晨5点便在学校门口等候，无惧寒冷，前往机场迎接嘉宾。2022级工艺美术1班的张永燊，已是第二次参与腾冲科学家论坛志愿服务，此次担任论坛报到处嘉宾接送组组长，他表示：“身为大学生，能连续两届以志愿者身份参与论坛，深感荣幸。这不仅让我有机会与众多专家院士近距离交流互动，拓宽自身视野，更让我收获了书本之外的宝贵知识与经验。”
在腾冲科学家论坛2024澜湄区域科技人文交流系列活动中，来自腾冲市第一中学的4名志愿者为参会外宾提供道路指引和语言翻译服务，她们耐心、细致地向参会外宾介绍腾冲，促进国际交流，让嘉宾们享受在腾冲的美好时光，助力活动期间沟通无阻。服务于澜湄区域青年科学家圆桌论坛的志愿者陈嬿伊说：“为了在工作中发挥出最佳状态，我们在论坛开始前做了充分的准备，从讲台到志愿者岗位，希望能充分发挥自己的外语优势，服务更多外国嘉宾。”
在这里，沐光成长、收获温暖
石红安是一名退伍大学生，也是一名预备党员，已经两次参加腾冲科学家论坛志愿者服务工作。今年他担任科学会堂与市委党校志愿者小组的组长，每天工作开始前，他都会根据当天的工作任务与服务重点，将志愿者们合理地分配到相应岗位。工作中他率先垂范，从会堂门口到党校报到大厅都留下了他坚实的足迹。在采访中他说：“能够近距离的接触国内科技领域的领跑者，对我触动很大，我要努力学习，为祖国的建设贡献自己的力量。”
杨洋是珠宝学院礼仪队的原队长，今年是第三次参与论坛服务。她说：“参加礼仪队的成员都是因为热爱，在冬天穿礼仪服真的很冷，但我们的心却是热的。作为学长带着学妹们来参加志愿服务就是要让她们在实践中成长，在来年接好接力棒。”
为了给志愿者们充足“电量”，志愿服务组开展了志愿服务通识培训、岗位培训，系统传授服务过程中的沟通要诀、礼仪规范、应变策略和心理健康辅导。值得一提的是，今年还为志愿者精心制作了《志愿者手册》，为志愿者提供行动指南和行为准则。
志愿者们服务嘉宾，志愿服务组全力服务保障志愿者。论坛举办期间，志愿服务组驻点办公，建立5分钟响应机制，迅速处理各类突发情况。社会工作部负责人在接受采访时告诉记者：“自11月28日第一批志愿者上岗以来，志愿者们始终以饱满的热情和高度的专业精神，全身心投入到各项服务工作中。无论是协助嘉宾顺利完成注册报到流程、引导嘉宾有序入场就座，还是提供精准流畅的语言翻译服务、迅速有效地应对各类突发紧急状况，他们都表现出色，为论坛的顺利进行提供了坚实保障。”(马学语)
责编：刘自明
编审：杨冬燕