杨柳派出所：走好“枫桥路”守护“百姓安”
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近年来，保山市公安局隆阳分局杨柳派出所深入践行新时代“枫桥经验”，紧紧抓住家庭这一基层社会治理末梢单元的关键点，走好“枫桥路”守护“百姓安”，群众的防范指数、满意指数、安全指数、幸福指数不断攀升。
机制保障，群众防范指数上升
杨柳派出所坚持以人民为中心的发展思想，认真落实派出所主防职责，以营造社会和谐、创建平安家庭、保障家庭成员人身安全为目标，积极落实三项机制，确保风险事项稳得住、不发案、能化解。
落实包保机制。由乡党委政府挂村领导干部、派出所社区民警、村组干部分级对生活有困难、诉求待解决的群众开展走访服务。通过社区民警联合村组干部召开联席会议的方式，研究解决措施。今年以来，共召开联席会19次，走访群众728人次。
落实稳控机制。对辖区内重点场所和易引发群众纠纷的重点行业领域依法依规进行严格管控，建立服务管理联动机制，确保社会大局持续稳定。
落实预警防范机制。坚持分析研判，持续跟踪问效，对案件办理过程中发现和群众主动提供的线索及时组织评估研判，并根据研判结果第一时间予以有效处置。今年以来，开展研判20次，部门联动处置21次。
调解及时，群众满意指数上升
杨柳派出所深入践行新时代“枫桥经验”，坚持小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交就地化解，实现了处理纠纷有态度、有温度。
“菜单式”排查。深化“平安家庭”创建，结合辖区特点，培育“平安细胞”。以“普法强基补短板”专项行动为抓手，走入群众家中了解群众普法需求，并统筹开展评估，形成普法清单、调解清单，做到乡不漏村、村不漏组、组不漏户、户不漏人、时评时新，形成“家家话平安，人人享平安”的格局。
“订单式”调解。入户遍访时，充分调动杨柳乡挂钩扶贫单位公、检、法等资源优势，发现和化解矛盾纠纷，及时反馈或解决问题。建立全乡综治治保联动调解机制，将村级整合为调委会、治保会、警务室、为民服务站、为网格化服务管理工作站，实行“多室合一”，做到群众哪种方式能接受就用哪种方式、群众在哪里调解方便就在哪里调解。在全乡18个村设立综治治保调解室，每个调解室设立1名专职调解员，全面掌握群众矛盾纠纷调解需求。发生矛盾纠纷后，先由村党支部书记和调解员组织调解，做到早发现、早化解。
“买单式”服务。落实专人负责制度，由乡村组干部和派出所社区民警点对点、精准化服务，每月对包保、化解、服务情况进行跟踪问效。
治理有效，群众安全指数上升
杨柳派出所将新时代“枫桥经验”融入基层基础工作的各个环节，不断提升社会治理现代化水平，进一步筑牢社会稳定和谐的基层基础。
打击犯罪绝不手软。秉持“小警务大民生”“小案件大影响”的理念，凸显破小案社会效应，紧盯重点领域、重点区域、重点行业等违法犯罪易发多发区域以及群众反映强烈的问题，成功破获一系列民生小案。今年以来，依法处理殴打他人、寻衅滋事、故意伤害、损毁公私财物等违法犯罪人员12人，打处人数同比上升9.1%。
安全整治绝不犹豫。 持续打击酗酒滋事、打架斗殴、“黄赌毒”等现象;持续整治酒驾、醉驾等严重交通违法行为;持续治理重点行业、人员密集场所、易燃易爆单位等重点领域。今年以来，共开展专项整治12次，安全检查31场次，落实整改安全隐患12处。
巡逻防控绝不懈怠。通过整合分局驻村工作队、乡村组干部、基层调解队三支队伍，壮大村组干部、行业场所业主、治保会成员等300余名“红袖标”治安志愿者，开展“你安心农忙、我为你看家”邻里守望行动，提高见警率和管事率，增强群众的安全感。今年以来，共开展巡逻90次、入户走访860人次。
服务到位，群众幸福指数上升
杨柳派出所坚持“警务围着民意转、民警围着百姓转”，始终把群众满意度作为评判警务工作的根本标准。
小事不小看。推行“加班、预约、延时、上门”等服务，将户籍窗口服务电话号码留给18位村干部。设立罗明警务室，将其打造为群众“家门口的派出所”，及时高效接处警，降低群众办事成本。今年以来，共为群众办理证件、户口本680余件，登记外来人员600余人;组织各类培训业务18场、1370余人次。
小警不小看。推出群众报警处置“三个快”机制。追踪快：群众的每个诉求都由民警第一时间负责追踪到底。辖区某村小卖部被偷，民警仅用3个小时就将犯罪嫌疑人抓获，村民对派出所快速破案赞不绝口。回访快：建立案件告知和回访机制，认真听取、吸纳当事人的意见和建议，确保警情回访全覆盖。共开展回访332次，回访率达100%，征求意见建议19条。梳理快：第一时间梳理当天警情处置情况，逐条排查是否一人涉多警、一地涉多警或者警情人事物可关联等情况。
小难不小看。扎实推行“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、助小康”，进一步拓展服务领域，向群众最急需的领域延伸。今年以来，走访案件当事人28人，群众300余人，发放问卷386份，解决实际问题23件。罗 旋
责编：刘自明
编审：杨冬燕