抓示范深化窗口服务，实现党建与法律援助工作“双融双促”。保山市司法局创新工作方式方法，建立党员律师值班制度，在公共法律服务中心服务窗口设置妇女儿童维权服务岗、农民工讨薪维权绿色通道等，坚持首问责任制、服务承诺制、一次性告知制和限时办结制，畅通农民工法律援助绿色通道，做到“能援则援”“应援尽援”，实现法律援助质量和党建工作水平双提升、两促进。

　　抓管理强化窗口规范化建设，展现公共法律为民服务亲民形象。保山市司法局以“设施完善、业务规范、服务专业”为标准，不断完善法律援助便民服务窗口服务功能，以“一个笑脸、一张椅子、一句问候、一杯热茶”的温馨服务展示便民窗口的形象。同时，强化对基层法律服务、人民调解、鉴定、公证仲裁等公共法律服务协会组织和机构党建工作的监督检查，以学促改，学以致用。目前，全市已建成县级公共法律服务中心5个，乡（镇）公共法律服务工作站76个，村（社区）公共法律服务工作室955个，实现乡村公共法律服务平台全覆盖。

　　抓落实提升法律服务温度，完善便民服务举措。保山市司法局积极推广12348公共法律服务热线、法律服务机器人等法网渠道，进一步畅通公民申请法律援助渠道，完善便民服务机制，努力扩大法律援助覆盖面，拓展法律援助领域和渠道，充分发挥职能作用，积极为贫、弱、残及其他特殊案件当事人提供法律援助；开通远程视频公证和法律援助热线咨询，为群众提供便捷法律服务；制作悬挂公共法律服务工作室公示栏和公共法律服务指引牌，内容涵盖律师、公证、援助、调解、法律顾问工作人员的联系方式，24小时提供专业服务，切实保障社会各类人员的合法权益，维护司法公正和法律的尊严。

　　抓宣传延伸法治社会广度，营造浓厚法援氛围。保山市司法局积极发挥法律援助职能优势，结合“社区双服务双报到双报告”、主题党日等活动，积极开展法治宣传。组织开展“法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”的“法律六进”行动、“法援惠民生　助力农民工”等法治宣传活动，通过悬挂横幅、宣传展板、发放宣传资料、设立法律咨询台等方式，组织党员志愿者及援助律师向广大群众积极宣传《法律援助法》《保障农民工工资支付条例》《民法典》《劳动法》《农民工维权指南》《公共法律服务中心宣传手册》《申请法律援助服务指南》等与群众生产生活密切相关的法律法规和政策，解答农民工法律问题咨询，引导农民工通过合法途径维权。仅2023年春节期间，保山市司法局共参与根治欠薪联合接访5次，接受农民工法律咨询678人次。办理农民工讨薪法律援助案件52件，涉及金额70余万元。

　　今年以来，全市公共法律服务中心共计受理各类法律援助案件3556件，为受援人避免或挽回损失2400余万元。免费提供各类法律咨询12000余人次，提前超额完成了上级下达的民生工程任务，人民群众的获得感、幸福感和安全感不断增强。［叶在伟］　

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