瓦窑打造纠纷化解微平台
来源：保山日报 阅读：
今年以来，隆阳区瓦窑镇凝聚和发挥基层智慧和力量，创新推出基层治理新方案，打造瓦窑镇矛盾纠纷多元化解平台，让群众足不出户就可享受“指尖上的便利”，让司法服务群众能力更强、成色更足、底色更暖。
线上互动，回应群众司法需求。今年开通的“瓦窑镇公共法律服务”线上微平台，可提供法律咨询、矛盾纠纷登记和司法调解申请等服务。为让更多群众参与、更多群众受益，瓦窑镇在法律明白卡背面印制“瓦窑镇公共法律服务”二维码，到村到户发放到每一个家庭手上。在“山水瓦窑”微信公众号“政民互动”栏目设置链接，可点击直接进入。镇综治中心与瓦窑司法所定期到民族村寨开展双语普法宣传，将公共法律服务送到少数民族群众身边。在“5·02”地震灾后恢复重建期间，许多来访群众通过微平台反映诉求，有效增强了司法所与社会公众的网上良性互动。
精梳细理，摸清矛盾纠纷底数。全镇27名综治业务员、215名网格长坚持一星期一排查、一月一分析，对辖区内的矛盾纠纷进行精细化摸排，并将排查结果录入微平台，建立镇级矛盾纠纷信息数据库。截至目前，全镇已摸排各类矛盾纠纷530件，已化解415件，化解率78.30%。
全民普法，营造学法浓厚氛围。为满足群众多样化的学法需求，瓦窑镇尝试整合各类资源，在“瓦窑镇公共法律服务”微平台开通“普法学法用法”功能，以链接的方式方便群众直达国家法律法规数据库，学习权威法律法规条文。同时，“山水瓦窑”微信公众号开设“普法强基”和“普法强基在行动”专栏，用短视频、漫画等方式贴合时下热点讲法律故事，比如“关于耕地保护，你我都要知道”等内容。
[张大蔚]
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