隆阳区社保服务“康乃馨”行动走深走实
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隆阳区统筹兼顾，多措并举，以社保服务“康乃馨”行动为抓手，用实际行动践行“社保服务进万家，权益落实到个人”的服务理念，深入推进社保政策宣传的知晓度和覆盖面，切实打通社保服务“最后一公里”，进一步提升社保服务效能。
兰花社区社保服务先锋队开展认证
以“走”为要，强化宣传服务。隆阳区兰城街道办事处兰花社区始终践行“社保服务进万家，权益落实到个人”的服务理念，以“三出三进三深入”常态化服务为抓手，社保服务先锋队走出社区、走出窗口、走出柜台，走进小区、走进商铺、走进家门，深入基层、深入一线、深入群众，通过发放宣传材料、面对面交流等方式，用通俗易懂的语言为他们详细讲解基本养老保险的参保范围、参保条件、办理渠道、待遇计算等方面的政策。切实推动社保服务“康乃馨”行动向纵深开展，已开展社保政策宣传活动3场次。
河村社区社保服务先锋队开展认证
以“访”为爱，强化适老服务。隆阳区河图街道办事处河村社区开展了“关爱空巢老人，为民服务‘零距离’”行动，深入该社区东街7组82岁刘体顺家中开展用手机App对刘体顺老人进行了待遇资格认证，确保老人的养老待遇正常放发。隆阳区兰城街道办事处兰花社区开展“人性化”上门服务，为老年群体办理领取待遇资格确认，讲解了老年群体“看得明，听得懂，办得了”的社保政策、办事流程、服务渠道等内容，让老年群体了解自己应该享有的社会保障政策，已为行动不便老年群体提供上门生存认证35次，真正实现贴心服务、高效服务，完成从“被动咨询”到“主动服务”的转变，进一步提升社保服务的质感和温度，为扩面增效工作营造了更优的氛围。（隆阳区社保局 供稿）
责编：蒋建国