我是网格员就在您身边｜青华红花：服务进家庭、管理到门口
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4月26日早晨，隆阳区青华街道红花社区五级网格员(段福珍)，一大早在走访自己所挂的楼栋居民户过程中，当走访排查到16楼时，听到房间里面有人在不停求救，网格员立马联系社区其他网格员，说明具体情况，第一时间为老人提供了帮助。
据了解，留守老人家住红花居民安置小区14栋16楼，老人原是打渔村居民，后搬迁到红花安置小区，由于脑梗无法行走，一直住在大女儿家生活。当天早晨，女儿外出工作时，将80岁的老父亲独自留在家中，由于老人年纪大了，突然摔倒在地不能动弹，情急之下，通过不停求救的方式获取求助。社区五级网格员段福珍第一时间联系到其他3名网格员，进门看到老人反面扑倒在地，网格员段福珍立马对老人的身体进行了检查，确定只有头部受伤其他并无大碍后将老人搀扶到椅子上，询问身体状况，并联系老人的家属及时回家照看老人。
社区五级网格员段福珍说，像这样的留守老人辖区还有很多，为了更好地走访入户这些有老人的家庭，社区的网格员每个星期都会进行一次入户走访，到这些老人家中去，看看他们需不需要帮助。网格员在有条件的情况下会捐赠给老人生活用品，为他们提供帮助，真正做到“服务进家庭、管理到门口”，努力把社区建设成管理有序、服务完善、居民满意、文明祥和的社会生活共同体。
事后，老人家属一再表示：就在老人非常无助时，是网格员的及时出现帮助了他们的老人，对网格员的热心相助十分感谢，这就是社区小网格的大力量，当有需要时，网格员就在我们身边，向所有网格员致敬!
朱绍鑫
责任编辑：李秋